NOSSA HISTÓRIA
SOLIDEZ COMPROVADA DESDE 1975
A Alumaq atua no fornecimento de soluções para Soldagem e Corte desde 1975 quando, buscando suprir as necessidades da época, iniciou suas atividades colocando equipamentos de solda à disposição dos clientes por meio da locação. Com o aumento da demanda por produtos e serviços relacionados à locação e também à soldagem, foi ampliando seu leque de opções e agregando importantes parceiros, fabricantes de equipamentos e consumíveis na área de soldagem e corte, no Brasil e no mundo. São mais de 45 anos de tradição e conhecimento para que você possa ter a certeza de desfrutar o melhor no segmento de soldas, corte e produtos relacionados.
PORQUE COMPRAR DA ALUMAQ
Oferecer ao cliente a possibilidade de ser mais eficiente em seus processos de solda e corte, por meio do acesso a produtos de alta qualidade de diversos fornecedores em um único lugar, dispondo de um atendimento próximo e atuante em todo o ciclo da venda a preços competitivos.
- Acesso a produtos de alta qualidade de diversos fornecedores em um único lugar.
- Atendimento próximo ao cliente: entendemos que estar próximo ao cliente é fundamental se queremos aprofundar nas soluções de solda e corte, por isso nossos vendedores e técnicos trabalham em conjunto para oferecer a solução que atenderá as necessidades e expectativas dos nossos clientes com condições viáveis de fornecimento.
- Atendimento em todo o ciclo da venda: acreditamos que a venda começa antes da solicitação de compras, na definição dos requisitos de solda e corte, isso nos permite entender em profundidade os objetivos da compra para que esta seja feita com base em fatos relevantes, fazemos também o acompanhamento durante a venda para que todas as condições comerciais acertadas sejam cumpridas. Apoiamos nossos clientes também no pós vendas disponibilizando entregas técnicas, treinamento, assistência técnica permanente.
- Preços Competitivos: a Alumaq vem se destacando no mercado como um importante canal de distribuição para o mercado de solda e corte, o que nos coloca em vantagem junto aos nossos fornecedores, e isso se traduz em condições comerciais favoráveis as quais nossos clientes também podem se beneficiar.
PROPOSTA DE VALOR ALUMAQ
Oferecer ao cliente a possibilidade de ser mais eficiente em seus processos de solda e corte, por meio do acesso a produtos de alta qualidade de diversos fornecedores em um único lugar, dispondo de um atendimento próximo e atuante em todo o ciclo da venda a preços competitivos.
MISSÃO
Atender o mercado de solda e corte, entregando Produtos, Serviços e Soluções com competência e excelência.
VISÃO
Ser uma empresa referência no Mercado nacional de solda e corte, com foco em inovação de produtos e serviços, agregando valor aos clientes e atrativa para investidores e colaboradores.
VALORES
Planejamento, foco em resultado, ética, comprometimento, relacionamento.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A Alumaq, empresa de comércio, locação, suporte e assistência técnica de máquinas de solda, corte e consumíveis, se compromete a desafiar o status quo em busca da melhoria contínua de seus processos e desenvolvimento de sua equipe, respeitando os padrões e procedimentos estabelecidos pela qualidade, assegurando a satisfação de seus clientes; respeitar e garantir a sustentabilidade ambiental e promover o ambiente de trabalho seguro, assumindo, assim, os seguintes compromissos:
1. Disseminar e cumprir com as políticas, os procedimentos e os métodos estabelecidos pelo sistema da qualidade;
2. Trabalhar comprometida em fomentar os níveis de satisfação de seus clientes, colaboradores e acionistas cumprindo todos os requisitos da norma;
3. Definir objetivos, metas e programas, disponibilizando recursos para seu alcance e monitorando o desempenho dos indicadores e dos resultados;
4. Capacitar, desenvolver, sensibilizar e conscientizar seus colaboradores, para cumprimento da norma;
5. Promover a melhoria contínua da qualidade de seu atendimento e serviços;
6. Respeitar os interesses de seus colaboradores, parceiros, clientes e comunidade em geral.
PROJETOS SOCIAIS
Acreditamos na importância do comprometimento com causas capazes de transformar a sociedade em que vivemos.
